ℹ Zvanična distributerska platforma za BiH • Besplatna brza dostava za sve online narudžbe • 30 dana garancija povrata novca

Politika Privatnosti i Zaštita Podataka

Posljednje ažuriranje: 22.10.2026

1. Voditelj Obrade Podataka

Ova Politika privatnosti definiše način na koji pravno lice Secrets Nutrition d.o.o. Sarajevo, sa sjedištem na adresi Ulica Maršala Tita 48/IV, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina (JIB: 4202849180004, MBS: 65-01-0412-23 (Općinski sud u Sarajevu)), prikuplja, obrađuje i štiti vaše lične podatke prilikom posjete web stranici secretsnutrition.xyz.

2. Podaci Koje Prikupljamo

Prikupljamo samo nužne podatke potrebne za obradu vaše narudžbe i pružanje korisničke podrške:

  • Identifikacijski podaci: Ime i prezime.
  • Kontakt podaci: Broj telefona i e-mail adresa.
  • Podaci za dostavu: Adresa, grad, poštanski broj.
  • Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika i podaci o posjeti putem kolačića.

3. Svrha i Pravni Osnov Obrade

Vaši podaci se obrađuju isključivo u sljedeće svrhe:

  • Izvršenje ugovora o kupoprodaji i organizacija kurirske dostave paketa.
  • Telefonska potvrda narudžbe i pružanje stručnih konsultacija o proizvodu.
  • Ispunjavanje zakonskih i poreznih obaveza u Bosni i Hercegovini.
  • Unaprjeđenje funkcionalnosti i sigurnosti naše web platforme.

4. Dijeljenje Podataka sa Trećim Licima

Vaše podatke nikada ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podaci se ustupaju isključivo ovlaštenim partnerima nužnim za realizaciju usluge:

  • Kurirske i poštanske službe: Radi isporuke pošiljke na vašu kućnu adresu.
  • IT i hosting provajderi: Za tehničko održavanje servera uz primjenu 256-bitne enkripcije.
  • Nadležni državni organi: Isključivo po službenom sudskom nalogu u skladu sa zakonodavstvom BiH.

5. Vaša Prava (GDPR & Zakon o zaštiti ličnih podataka BiH)

Kao nosilac podataka, imate pravo na:

  • Pravo na pristup vašim ličnim podacima koje posjedujemo.
  • Pravo na ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
  • Pravo na brisanje podataka ("pravo na zaborav") ukoliko više nisu nužni za svrhu obrade.
  • Pravo na prigovor i ograničenje obrade.

Za ostvarivanje bilo kojeg prava, kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka na: [email protected].

6. Sigurnost Podataka

Primjenjujemo najviše tehničke i organizacione mjere zaštite podataka, uključujući SSL/TLS enkripciju, firewall zaštitu i ograničen pristup podacima samo autorizovanom osoblju.